| Cette fonction est disponible à partir de la version 12.0K de Winner Bizz. |
Une rupture de stock peut amener à livrer un autre article que celui demandé par le client.
Cette situation peut représenter un défi lorsqu'il s'agit d'assurer la garantie de l'article de remplacement, en particulier dans le cas des appareils électroménagers.
Pour résoudre ce problème, Winner Bizz dispose d'une fonctionnalité qui permet aux utilisateurs de générer une facture finale avec un montant de 0€. Le client dispose ainsi d'un document officiel qui peut être utilisé à des fins de garantie.
Cette facture à 0e peut également s'avérer utile dans le cadre de projet de construction, lorsque le client final souhaite une facture pour la cuisine de son bien à son nom, bien que le règlement ait été pris en charge par le promoteur.
| Note : cette opération est possible uniquement s'il n'y a pas de montant non facturé pour l'option. |
Pour générer une facture avec un montant de 0€ :
- Cliquer sur Facturation > Factures clients
- Sélectionner l'option pour laquelle vous souhaitez générer la facture
- Cliquez sur Ajouter...
- Dans la fenêtre Liste d'option, cliquer sur Rechercher pour filtrer sur les options déjà facturées
- Choisir l'option
- Un message s'affiche, vous demandant de confirmer que vous souhaitez créer une facture sans montant (0e)
- Cliquer sur Oui
- La fenêtre Facture s'affiche. Cliquez sur Imprimer ou Enregistrer
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