Introduction
Cette fonctionnalité permet le suivi, grâce à une alerte email, de différents processus tels que :
Configurer la fonctionnalité
Pour la configurer, ouvrez le menu Paramètres de l'application puis l'onglet Surveillance.
- Configuration du compte email qui enverra les différentes alertes.
- Liste des processus disponibles et leur statut.
- Configuration de l'activation ou de la désactivation de l'alerte et choix de l'adresse e-mail du destinataire.
Note : il est possible de configurer plusieurs adresses email pour recevoir des alertes, il suffit de les séparer par un point-virgule dans le champ Envoyer à.
Types d'alerte
Deux types d'e-mails peuvent être envoyés, informations ou avertissement.
Réplication
Les utilisateurs recevront un mail d'avertissement en cas de problème de réplication.
- Winner Bizz surveillance : Réplication – Avertissement
Serveur : <Nom du serveur>
Impossible d'établir une connexion avec la base de données principale. Aucune synchronisation de données disponible.
Travaux de serveur
Les utilisateurs recevront un e-mail informatif lorsque le travail de serveur démarre et se termine.
- Winner Bizz surveillance : Travaux de serveur – Information
Ordinateur : <Nom de l'ordinateur>
Le travail de serveur a commencé. - Winner Bizz surveillance : Travaux de serveur – Information
Ordinateur : <Nom de l'ordinateur>
Tâche de serveur terminée.
Communication externe
Vous recevrez un e-mail d'avertissement en cas de problème lors de l'importation ou de l'exportation d'un document.
- Winner Bizz surveillance : Communication externe – Avertissement
Ordinateur : <Nom de l'ordinateur>
<Message correspondant de l'erreur> :
- Type : <Description de la communication externe et action associée>
- Quand : < Unité de temps (par exemple, journalier, hebdomadaire, bon de commande envoyé, etc.)>
- Contenu des données : <Type de données transférées>
- Profil de transfert : <D'où à où se trouve l'action>
- Nom du fichier : <Nom>
Sauvegarde de la base de données
Vous recevrez un e-mail d'avertissement en cas de problème de sauvegarde.
- Surveillance Winner Bizz : Sauvegarde de la base de données – Avertissement
Serveur : <Nom du serveur>
Erreur lors de la sauvegarde de la base de données : <Date et heure>
Catalogues
En fonction de ce que les utilisateurs ont coché dans la catégorie Téléchargement du catalogue de l"'onglet Système du Paramètres de l'application plusieurs actions peuvent être effectuées.
Si les options de téléchargement et d'installation sont cochées
Vous recevrez un e-mail d'avertissement en cas de problème de téléchargement ou d'installation.
- Winner Bizz surveillance : Catalogues – Avertissement
Serveur : l'installation des catalogues <Nom du serveur> est terminée.
L'installation s'est terminée par l'erreur <Nom de l'erreur>.
Seulement si la case Télécharger le catalogue de production automatiquement est cochée
Dès que le téléchargement est terminé, un e-mail informatif vous sera envoyé pour vous informer que les catalogues peuvent être installés. Pour les installer, rendez-vous dans le menu Vente de Winner Bizz et sélectionnez Installer des catalogues en production.
- Winner Bizz surveillance : Catalogues – Informations
Serveur : <Nom du serveur>
Des catalogues sont prêts à être installés.
Les catalogues suivants ont été téléchargés :
<Nom du catalogue 1>
<Nom du catalogue 2>
<…>
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