Informations sur ce guide de mise à jour de Winner Bizz
Ce guide fournit à l'utilisateur des instructions pour mettre à jour la base de données de Winner Bizz 11.5 vers la version 12.0 sur le réseau informatique de l'utilisateur et vos serveurs. Ce processus permet à l'utilisateur de migrer cette base de données sans avoir à désinstaller et réinstaller le logiciel.
Recommandations avant de commencer la mise à niveau
Avant de commencer la mise à niveau, les utilisateurs doivent :
- Définir une période de temps et informer les autres utilisateurs de l'entreprise de ne pas utiliser Winner Bizz pendant cette période.
NOTE! Les utilisateurs ne doivent pas planifier la mise à niveau un Vendredi.
- Informez le service Compusoft ADV par e-mail afin de valider la demande de l'utilisateur et que nous puissions activer la migration selon la période définie par l'utilisateur.
NOTE! Aucune migration ne sera effectuée un Vendredi. - Créer une sauvegarde de la base de données sur le serveur principal. Pour créer une sauvegarde, lancez Winner Bizz sur le serveur principal et sélectionnez l'option de menu Base de données > Sauvegarde.
- Synchronisez tous les PC de l'entreprise de l'utilisateur avec le serveur principal.
- Assurez-vous que tous les ordinateurs portables en mode nomade sont synchronisés avant de lancer la mise à jour. Démarrez Winner Bizz en mode connecté sur les ordinateurs portables.
Note ! Assurez-vous qu'aucun projet n'est verrouillé avant la mise à jour, pour éviter la perte de données.
- Avant de mettre à jour le serveur principal, fermez toutes les applications Winner Bizz sur les postes clients. Il est recommandé d'arrêter complètement les PC clients.
NOTE! Aucun utilisateur ne doit tenter d'utiliser Winner Bizz pendant la mise à jour. - Assurez-vous que le serveur principal dispose de suffisamment d'espace disque. Taille approximative de la mise à jour : entre 3 Go et 3,5 Go.
- Les utilisateurs doivent tenir compte du temps requis pour la mise à jour. Cela peut dépendre de la taille de la base de données actuelle de l'utilisateur, du matériel et de la vitesse du réseau.
NOTE! Pendant ce temps, les utilisateurs ne peuvent pas travailler sur Winner Bizz.
Activation par Compusoft
Les utilisateurs recevront un e-mail de confirmation de notre service ADV, les informant de l'activation de cette mise à jour majeure.
Compte administrateur
Dans le cas où l'utilisateur est connecté à Windows sans droits d'administrateur, les utilisateurs peuvent effectuer les mises à jour de Winner Bizz via la fenêtre suivante Autre > Aide et Maintenance > Outils de maintenance Winner Bizz:
Dans la fenêtre prévue à cet effet, renseignez les données de connexion d'un compte Windows en tant qu'Administrateur. De cette façon, les mises à jour seront lancées sans nécessiter l'approbation préalable d'un administrateur.
Note : Si l'utilisateur a un compte local, il peut entrer le nom de leur ordinateur dans le champ Domaine ou le laisser vide.
Sauvegarde de votre base de données
NOTE! Les utilisateurs sont invités à sauvegarder leur base de données pour éviter la perte de données en cas d'erreur.
Mise à jour
- Mise à jour du serveur principal
Il s'agit de la première étape de la procédure de mise à jour. Les utilisateurs disposent d'un serveur primaire sur lequel toutes les données de leurs différents sites (serveurs secondaires) sont répliquées. Le serveur principal ainsi que tous les ordinateurs portables et ordinateurs clients connectés doivent être mis à jour dans l'ordre. Les utilisateurs doivent d'abord mettre à jour le serveur principal avant de pouvoir mettre à jour les ordinateurs portables et les PC clients.
Avant de mettre à jour le serveur, connectez et synchronisez tous les ordinateurs portables nomades. Une fois tous les ordinateurs portables synchronisés, fermez toutes les applications Winner Bizz exécutées sur les ordinateurs portables et les PC clients.
- Téléchargement
Tout d'abord, le téléchargement se fera automatiquement en arrière-plan selon les paramètres que l'utilisateur aura définis dans le Paramètres de l'application sous l'onglet Système dans Winner Bizz.
- Mise en place automatique
Une fois le téléchargement terminé, l'installation se fera automatiquement au redémarrage de Winner Bizz. Une fois le serveur principal mis à jour, les ordinateurs portables et les PC clients peuvent être mis à jour indépendamment.
Dépannage - Pourquoi l'installation ne démarre-t-elle pas automatiquement ?
- Le téléchargement n'est pas terminé.
- Un ordinateur utilise encore Winner Bizz ou un processus Winner est toujours actif.
- Problèmes de connexion entre l'ordinateur de l'utilisateur et le serveur.
- Mise à jour des serveurs secondaires et des ordinateurs portables
- Avant de mettre à jour un ordinateur portable, il doit être connecté au réseau.
- Assurez-vous que le serveur principal a été mis à jour en premier.
- Ouvrez Winner Bizz avec une connexion administrateur.
Dès que le serveur principal a installé la version, les serveurs secondaires et les ordinateurs portables devraient commencer à se mettre à jour automatiquement lorsque Winner Bizz est lancé. Les installations des serveurs secondaires et des ordinateurs portables ne peuvent pas démarrer pendant la mise à jour du serveur principal. Suivez les mêmes étapes d'installation que pour le serveur principal.
Note : La disponibilité de la mise à jour, après la mise à jour du serveur principal, peut prendre jusqu'à quinze minutes. Si, après un certain temps, aucune mise à jour n'est disponible pour les différents serveurs ou postes de travail secondaires, contactez notre équipe de support.
- Mise à jour des machines clientes
- Avant de mettre à jour un poste client, assurez-vous que le serveur a d'abord été mis à jour. Sinon, l'utilisateur ne pourra pas mettre à jour l'ordinateur client.
- Ouvrez Winner Bizz avec une connexion standard.
Démarrez Winner Bizz sur l'ordinateur client. La mise à jour se fera automatiquement au démarrage de Winner Bizz. Cliquer sur OK lorsque la fenêtre d'installation apparaît.
Répétez l'opération sur tous les postes clients.
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