Réaliser une adaptation technique

Dans le cas où l'utilisateur a besoin de modifier la commande fournisseur, il est possible d'opérer ce changement et d'en informer le fournisseur via une adaptation technique.

Ce changement peut être pris en compte par le fournisseur tant que le délais maximum de modification de commande n'est pas dépassé.

Note: Un message d'alerte informera l'utilisateur si ce délais est passé.

Cette opération vous permet d'ajouter, modifier ou supprimer l'article désiré au niveau du devis et/ou du dessin.

Pour enregistrer des modifications à partir d'une confirmation de commande fournisseur, procédez comme suit :

1. Achat > Commandes fournisseurs

2. Sélectionner dans la liste la commande à modifier et cliquer sur Détails commande...

3. La fenêtre Détails de la commande s'ouvre. 
   
   
   
4. Cliquer sur Adaptation technique. Un message de confirmation s'affiche, vous demandant de confirmer que vous souhaitez procéder aux adaptations techniques et que ces modifications n'affecteront pas le contenu commercial.
   
   
   Conseil : Pour apporter des modifications devant affecter le contenu commercial (devis, bon de commande), l'option doit être ouverte depuis le composant Vente et les modifications appliquées à la commande client.
   
   
5. Cliquer sur Oui et le logiciel de conception s'ouvre. L'utilisateur peut apporter des modifications directement dans le dessin ou dans le devis.
   NOTE! Si une adaptation technique précédente a été créée, une boîte de dialogue s'affiche indiquant les détails de cette dernière.
6. Une fois les modifications apportées, fermer la fenêtre de conception/de devis.
7. Enregistrer les modifications pour créer l'adaptation technique et appliquer les changements dans la commande fournisseur.
8. Une fenêtre de validation de modification de commande fournisseur s'affiche et indique le statut de la commande fournisseur.
9. La boîte de dialogue Commentaire adaptation technique apparaît.
   
   
   
10. Saisir un commentaire décrivant l'adaptation technique réalisée (si nécessaire) et cliquer sur Enregistrer. Ce commentaire apparaîtra lors de l'ouverture de la commande client à partir de la liste des projets. Ce commentaire permet de donner au vendeur une description des changements effectués et d'en expliquer la raison.

Dans le cas où un fournisseur renvoie une confirmation de commande avec des changements comparé à la commande originelle (rupture de stock du produit commandé, délais plus longs que d'ordinaire...), il est possible d'opérer ces changements via une adaptation technique depuis la fenêtre Validation confirmation commande fournisseur. 

Cette opération vous permet d'ajouter, modifier ou supprimer l'article désiré au niveau du devis et/ou du dessin.

Pour enregistrer des modifications à partir d'une confirmation de commande fournisseur, procédez comme suit :

1. Achat > Confirmations de commandes fournisseurs

2. Sélectionner dans la liste la commande qui doit être modifiée et cliquer sur Modifier...

3. La fenêtre Liste des confirmations de commande s'ouvre. Cliquez sur Valider confirmation
   
   
   
4. La fenêtre Validation confirmation commande fournisseur s'ouvre. Cliquer sur l'onglet Liste des articles. 
   
   
   
5. Cliquer sur Adaptation technique. Un message de confirmation s'affiche, vous demandant de confirmer que vous souhaitez procéder aux adaptations techniques et que ces modifications n'affecteront pas le contenu commercial.
   
   Conseil : Pour apporter des modifications devant affecter le contenu commercial (devis, bon de commande), l'option doit être ouverte depuis le composant Vente et les modifications appliquées à la commande client.
   
   
6. Cliquer sur Oui et le logiciel de conception s'ouvre. L'utilisateur peut apporter des modifications directement dans le dessin ou dans le devis.
   NOTE! Si une adaptation technique précédente a été créée, une boîte de dialogue s'affiche indiquant les détails de cette dernière.
7. Une fois les modifications apportées, fermer la fenêtre de conception/de devis.
8. Enregistrer les modifications pour créer l'adaptation technique et appliquer les changements dans la commande fournisseur.
9. Une fenêtre de validation de modification de commande fournisseur s'affiche et indique le statut de la commande fournisseur.
10. La boîte de dialogue Commentaire adaptation technique apparaît.
    
    
    
11. Saisir un commentaire décrivant l'adaptation technique réalisée (si nécessaire) et cliquer sur Enregistrer. Ce commentaire apparaîtra lors de l'ouverture de la commande client à partir de la liste des projets. Ce commentaire permet de donner au vendeur une description des changements effectués et d'en expliquer la raison.

Lors de la réception d'une commande fournisseur, si les articles reçus ne correspondent pas à la commande originale, il est possible de modifier la réception de la commande en créant une adaptation technique.

Lors de la création de cette adaptation technique, vous n'aurez accès qu'au devis et ne pourrez pas modifier le dessin.

Pour créer l'adaptation technique, suivez les étapes ci-dessous :

1. Logistique > Réceptions fournisseurs 

2. Sélectionner la réception de commande qui nécessite une adaptation technique et cliquer sur Enregistrer réception. La fenêtre Réception de la commande fournisseur apparaît.
   
   
   

3. Cliquer sur Adaptation technique. Un message de confirmation s'affiche.
   
   Conseil : Pour apporter des modifications affectant le devis, l'option doit être ouverte depuis le composant de Vente.
   
   
4. Cliquer sur Oui et le logiciel de conception s'ouvre. L'utilisateur peut apporter des modifications directement dans le dessin ou dans le devis.
   NOTE! Si une adaptation technique précédente a été créée, une boîte de dialogue s'affiche indiquant les détails de l'adaptation technique précédente.
5. Une fois les modifications apportées, fermer la fenêtre de conception/de devis.
6. Enregistrer les modifications pour créer l'adaptation technique et appliquer les changements dans la commande fournisseur.
7. Une fenêtre de validation de modification de commande fournisseur s'affiche et indique le statut de la commande fournisseur.
8. La boîte de dialogue Commentaire adaptation technique apparaît.
   
   
   
9. Saisir un commentaire décrivant l'adaptation technique réalisée (si nécessaire) et cliquer sur Enregistrer. Ce commentaire apparaîtra lors de l'ouverture de la commande client à partir de la liste des projets. Ce commentaire permet de donner au vendeur une description des changements effectués et d'en expliquer la raison.

Si une commande est réceptionnée avec un article différent, il est possible d'apporter les modifications nécessaires en créant une adaptation technique dans la livraison de la commande client.

Lors de la création de cette adaptation technique, vous n'aurez accès qu'au devis et ne pourrez pas modifier le dessin.

Pour créer l'adaptation technique, suivez les étapes ci-dessous :

1. Logistique > Livraisons clients 
2. Sélectionner la livraison du client qui nécessite une adaptation technique et cliquer sur Livraison.
3. La fenêtre Livraison de la commande client s'ouvre 
   
   
   
4. Cliquer sur Adaptations techniques. Un message de confirmation s'affiche.
   
   Conseil : Pour apporter des modifications affectant le devis, l'option doit être ouverte depuis le composant de Vente.
   
   
5. Cliquer sur Oui et le logiciel de conception s'ouvre. L'utilisateur peut apporter des modifications directement dans le dessin ou dans le devis.
   NOTE! Si une adaptation technique précédente a été créée, une boîte de dialogue s'affiche indiquant les détails de l'adaptation technique précédente.
6. Une fois les modifications apportées, fermer la fenêtre de conception/de devis.
7. Enregistrer les modifications pour créer l'adaptation technique et appliquer les changements dans la commande fournisseur.
8. Une fenêtre de validation de modification de commande fournisseur s'affiche et indique le statut de la commande fournisseur.
9. La boîte de dialogue Commentaire adaptation technique apparaît.
   
10. Saisir un commentaire décrivant l'adaptation technique réalisée (si nécessaire) et cliquer sur Enregistrer. Ce commentaire apparaîtra lors de l'ouverture de la commande client à partir de la liste des projets. Ce commentaire permet de donner au vendeur une description des changements effectués et d'en expliquer la raison.