Diese Funktion ist in der Version Winner Bizz 12.0L verfügbar. |
In Winner Bizz ist eine neue Einstellung verfügbar. Diese Einstellung macht das Feld Problemtyp beim Erstellen eines neuen After-Sales-Berichts obligatorisch. Durch die Verpflichtung dieses Feldes stellt das System sicher, dass alle relevanten Informationen zum Problem zum Zeitpunkt der Eingabe korrekt erfasst werden, was dazu beiträgt, den After-Sales-Prozess zu straffen und die Nachverfolgung und Lösung von Problemen zu verbessern.
Um diese Einstellung zu aktivieren, gehen Sie zu After-Sales After-Sales-Einstellungen Aktivieren Sie das Kästchen Der Problemtyp ist obligatorisch.
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